Termini e condizioni

Panoramica

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Venditore
Far Ride S.r.l.
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E-mail: italia@chirubikes.it

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I presenti Termini di Servizio si applicano nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile. In particolare, per gli acquisti effettuati online da consumatori, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini di Servizio.

È possibile consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando modifiche e/o aggiornamenti sul nostro sito web.

È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. Il continuato utilizzo o accesso al sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle modifiche stesse, fermo restando che le modifiche non pregiudicheranno i diritti già acquisiti dal consumatore ai sensi della legge applicabile.

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Accettando i presenti Termini di Servizio, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni oppure di essere legalmente autorizzato a utilizzare il sito secondo la normativa applicabile.

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La violazione dei presenti Termini può comportare la sospensione o la cessazione dell’accesso ai Servizi, nella misura consentita dalla legge.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare la fornitura di un servizio qualora sussistano motivi legittimi e nel rispetto della normativa applicabile.

L’utente comprende che i contenuti da lui forniti, ad eccezione delle informazioni relative ai pagamenti, possono essere trasferiti attraverso reti e sistemi tecnici diversi e, ove necessario, possono essere modificati per adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate mediante sistemi di sicurezza appropriati e, ove applicabile, mediante protocolli di crittografia.

L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’utilizzo del Servizio o l’accesso al Servizio, senza il nostro espresso consenso scritto, salvo quanto consentito dalla legge.

I titoli delle sezioni sono utilizzati esclusivamente per comodità e non limitano né modificano il significato dei presenti Termini.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI

Non garantiamo che tutte le informazioni disponibili sul sito siano sempre accurate, complete o aggiornate.

I contenuti presenti sul sito sono forniti principalmente a scopo informativo generale e non devono essere considerati l’unica base per prendere decisioni senza consultare fonti ufficiali o più complete e aggiornate.

L’utilizzo delle informazioni presenti sul sito avviene sotto la responsabilità dell’utente, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

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Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento. Non siamo tuttavia tenuti ad aggiornare ogni informazione, salvo nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge.

L’utente riconosce di essere responsabile della verifica delle eventuali modifiche apportate al sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento.

Le variazioni di prezzo non influiranno sugli ordini già conclusi, salvo nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in presenza di un evidente errore materiale che renda manifestamente errato il prezzo indicato.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, o qualsiasi sua parte, in qualsiasi momento.

Tali modifiche non pregiudicheranno i diritti dei consumatori derivanti da ordini già conclusi o da disposizioni inderogabili di legge.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web.

Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti alle condizioni previste dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.

Abbiamo cercato di rappresentare nel modo più accurato possibile i colori, le immagini e le caratteristiche dei nostri prodotti visualizzati sul negozio online. Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare in base al dispositivo o al monitor utilizzato dall’utente.

Ci riserviamo il diritto, nei limiti consentiti dalla legge, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a determinate persone, aree geografiche o giurisdizioni, anche caso per caso.

Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le quantità dei prodotti o dei servizi disponibili.

Le descrizioni dei prodotti, le caratteristiche e i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Tali modifiche non si applicheranno agli ordini già conclusi, salvo quanto previsto dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di un prodotto in qualsiasi momento.

Qualora un prodotto o servizio non sia disponibile, ne daremo comunicazione all’utente e, se necessario, procederemo al rimborso degli importi eventualmente già pagati.

Non garantiamo che tutti i prodotti, servizi o informazioni disponibili soddisfino le aspettative personali dell’utente. Restano in ogni caso applicabili le garanzie legali previste dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

SEZIONE 6 – CORRETTEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per motivi legittimi e nel rispetto della normativa applicabile.

Possiamo, nei limiti consentiti dalla legge, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o ordine, ad esempio in caso di ordini che appaiano destinati alla rivendita non autorizzata o che presentino caratteristiche anomale.

Qualora sia necessario modificare o annullare un ordine, cercheremo di informare l’utente utilizzando l’indirizzo e-mail, il numero di telefono o l’indirizzo di fatturazione forniti al momento dell’ordine.

L’utente accetta di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio.

L’utente si impegna inoltre a mantenere aggiornati i propri dati, inclusi indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, dati necessari per la consegna e altre informazioni necessarie per completare la transazione e contattarlo quando necessario.

Per maggiori informazioni, consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo fornire accesso a strumenti e servizi di terze parti sui quali non esercitiamo controllo diretto.

L’utente riconosce e accetta che tali strumenti siano messi a disposizione “così come sono” e “secondo disponibilità”, nei limiti consentiti dalla legge.

Non saremo responsabili per eventuali problemi derivanti dall’utilizzo di strumenti forniti direttamente da terze parti, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa per legge.

L’utilizzo di strumenti facoltativi messi a disposizione tramite il sito avviene a discrezione dell’utente.

L’utente è tenuto a verificare i termini e le condizioni applicabili stabiliti dal relativo fornitore terzo.

Potremmo introdurre in futuro nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web. Anche tali nuovi servizi e funzionalità saranno soggetti ai presenti Termini di Servizio, salvo diversa indicazione.

SEZIONE 8 – COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali forniti da terze parti.

I collegamenti presenti sul nostro sito possono indirizzare l’utente verso siti web di terze parti che non sono gestiti né controllati da noi.

Non siamo responsabili dei contenuti, delle informazioni, delle politiche sulla privacy o delle pratiche dei siti di terze parti.

Prima di effettuare transazioni tramite siti di terze parti, l’utente dovrebbe verificare attentamente le relative condizioni e politiche.

Eventuali reclami, richieste o domande riguardanti prodotti o servizi di terze parti dovranno essere indirizzati direttamente al relativo fornitore, salvo quanto previsto dalla legge.

SEZIONE 9 – COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI

Qualora, su nostra richiesta, l’utente invii determinati contenuti, come partecipazioni a concorsi, oppure invii spontaneamente idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, tramite e-mail, posta o altri mezzi (collettivamente, “Commenti”), l’utente ci concede il diritto di utilizzare tali contenuti nella misura necessaria e consentita dalla legge.

Tale utilizzo può includere, a titolo esemplificativo, la modifica, riproduzione, pubblicazione, distribuzione, traduzione e diffusione attraverso diversi mezzi.

Non siamo obbligati a mantenere riservati tali Commenti, a corrispondere un compenso per essi o a rispondere agli stessi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o da un accordo specifico.

Potremmo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, in buona fede, illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, osceni, pornografici o comunque inappropriati, oppure che violino diritti di proprietà intellettuale o i presenti Termini.

L’utente garantisce che i propri Commenti non violeranno i diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti di proprietà.

L’utente è l'unico responsabile dei Commenti pubblicati e della loro accuratezza.

SEZIONE 10 – DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali forniti attraverso il negozio è disciplinato dalla nostra Privacy Policy e dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

La Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti, nonché i diritti riconosciuti agli interessati.

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, il sito o il Servizio possono contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di consegna o disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, imprecisioni o omissioni e di aggiornare le informazioni presenti sul sito.

Qualora un errore materiale riguardi un ordine già effettuato, potremmo contattare l’utente per informarlo e, quando necessario, procedere all’annullamento dell’ordine e al rimborso di eventuali importi già pagati, nel rispetto della normativa applicabile.

Non siamo tenuti ad aggiornare, modificare o chiarire tutte le informazioni presenti sul Servizio, salvo quanto richiesto dalla legge.

SEZIONE 12 – UTILIZZI VIETATI

Oltre agli altri divieti previsti dai presenti Termini, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

a) per scopi illegali;
b) per incoraggiare altri soggetti a compiere attività illegali;
c) per violare leggi, regolamenti o disposizioni applicabili;
d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;
e) per molestare, abusare, insultare, minacciare, diffamare, intimidire o discriminare qualsiasi persona;
f) per fornire informazioni false o ingannevoli;
g) per caricare o trasmettere virus, malware o altro codice dannoso;
h) per raccogliere o monitorare dati personali di altre persone senza una base giuridica valida;
i) per inviare spam, effettuare phishing, scraping, crawling o attività analoghe non autorizzate;
j) per scopi osceni o contrari alla legge; oppure
k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio, del sito o di Internet.

In caso di violazione dei divieti sopra indicati, potremmo sospendere o interrompere l'accesso dell'utente al Servizio, nei limiti consentiti dalla legge.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere il sito e il Servizio disponibili e funzionanti, ma non possiamo garantire che il Servizio sia sempre ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenuti attraverso il Servizio siano sempre accurati o affidabili.

Il Servizio potrebbe occasionalmente essere sospeso per interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Far Ride s.r.l. i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, affiliati, agenti, fornitori e prestatori di servizi non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio.

Tuttavia, nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per dolo o colpa grave, la responsabilità prevista dalle norme a tutela dei consumatori e la responsabilità relativa alle garanzie legali sui prodotti.

I diritti del consumatore previsti dalla normativa italiana ed europea rimangono pienamente applicabili.

SEZIONE 14 – MANLEVA

L’utente accetta di manlevare e tenere indenne Far Ride S.r.l., operante attraverso il sito chirubikes.it, nonché i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, agenti, fornitori e prestatori di servizi, da richieste o pretese di terzi derivanti da una violazione dei presenti Termini da parte dell’utente o dalla violazione della legge o dei diritti di terzi.

La presente disposizione si applica nella misura consentita dalla normativa applicabile e non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.

La parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e tale circostanza non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE E CESSAZIONE

Gli obblighi e le responsabilità maturati prima della cessazione dei presenti Termini continueranno a produrre i loro effetti nella misura prevista dalla legge.

I presenti Termini rimangono efficaci fino a quando non vengono modificati o cessano di essere applicabili.

L’utente può interrompere l’utilizzo del sito in qualsiasi momento.

Qualora ritenessimo, in buona fede, che l’utente abbia violato una disposizione dei presenti Termini, potremmo sospendere o limitare l'accesso al Servizio, nel rispetto della normativa applicabile.

La cessazione dell’accesso al Servizio non pregiudicherà i diritti del consumatore relativi agli ordini già effettuati o alle garanzie previste dalla legge.

SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini, insieme alle politiche e alle regole operative pubblicate sul sito, costituiscono l'accordo relativo all'utilizzo del Servizio, nella misura consentita dalla legge.

Essi sostituiscono eventuali precedenti accordi o comunicazioni relativi all'utilizzo del Servizio.

In caso di ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini, esse non saranno automaticamente interpretate a sfavore del consumatore o dell'altra parte.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana, salvo l'applicazione delle disposizioni inderogabili della normativa europea a tutela dei consumatori eventualmente applicabili.

Per i contratti conclusi con consumatori residenti nell’Unione Europea, nulla nei presenti Termini limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa imperativa del Paese di residenza.

Per eventuali controversie con consumatori, sarà competente il foro individuato secondo le norme applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Per i consumatori residenti in Italia, si applicano le norme italiane sulla competenza territoriale previste dal Codice del Consumo.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

È possibile consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei presenti Termini di Servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando le modifiche sul sito.

È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina.

Le modifiche si applicheranno agli utilizzi futuri del sito e ai nuovi ordini, nel rispetto dei diritti già acquisiti e delle disposizioni inderogabili di legge.

Il continuato utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle modifiche nella misura consentita dalla legge.

SEZIONE 20 – DIRITTO DI RECESSO

Se l'utente è un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso online entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Per gli acquisti di beni, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicarci la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita tramite e-mail all'indirizzo italia@chirubikes.it 

Una volta esercitato validamente il diritto di recesso, procederemo al rimborso degli importi dovuti secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino a quando il consumatore non dimostri di averli rispediti, se precedente.

Il consumatore è generalmente responsabile dei costi diretti della restituzione dei beni, salvo che Far Ride s.r.l. abbia accettato di sostenerli o non abbia informato correttamente il consumatore di tale costo.

Il consumatore può essere responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica nei casi espressamente esclusi dalla normativa, ad esempio per determinati prodotti personalizzati, beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici dopo essere stati aperti, o altri casi previsti dalla legge.

Per informazioni complete, consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 21 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Per i beni di consumo, il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità per la durata e secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Qualora un prodotto presenti un difetto di conformità, il consumatore può avere diritto, secondo i casi e le condizioni previste dalla legge, alla riparazione o sostituzione del prodotto oppure ad altri rimedi previsti dalla normativa, inclusa la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

La garanzia legale è distinta da eventuali garanzie commerciali o convenzionali aggiuntive offerte dal produttore o dal venditore.

SEZIONE 22 – CONSEGNA

Forniamo le informazioni relative ai costi e ai tempi di consegna durante il processo di acquisto.

Gli ordini saranno consegnati entro il termine indicato o concordato con il consumatore al momento dell'acquisto. Qualora non sia stato concordato un termine specifico, si applicano i termini previsti dalla normativa vigente.

Eventuali ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo saranno comunicati al cliente quando possibile.

SEZIONE 23 – CONTATTI

Per domande relative ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattarci tramite la pagina Contatti oppure via e-mail all'indirizzo italia@chirubikes.it