Offriamo una garanzia a vita su tutti i telai in titanio CHIRU.
La garanzia a vita si applica esclusivamente ai telai acquistati a partire dal 1° maggio 2023 (fa fede la data della fattura), è riservata all'acquirente originale e non è trasferibile. I telai acquistati prima di questa data rimangono coperti dalle condizioni di garanzia applicabili al momento dell'acquisto.
La garanzia a vita copre i difetti di fabbricazione e i problemi relativi ai materiali utilizzati per la realizzazione del telaio. Qualora il difetto rientri nelle condizioni previste dalla presente garanzia, ci impegniamo a riparare o sostituire gratuitamente il telaio.
Per usufruire della garanzia a vita, il telaio dovrà esserci restituito smontato e privo di componenti e accessori. La garanzia commerciale a vita non copre i costi relativi allo smontaggio e al successivo rimontaggio della bicicletta, né le spese di trasporto di andata e ritorno del telaio.
Per richiedere assistenza è necessario contattare il nostro servizio clienti fornendo le informazioni utili alla valutazione della richiesta, tra cui la prova d'acquisto (fattura), una fotografia della bicicletta completa e una o più fotografie del difetto riscontrato.
La garanzia a vita non copre i danni derivanti da uso improprio, negligenza, incidenti, modifiche non autorizzate, montaggio di componenti non conformi alle specifiche del telaio o altre cause esterne non riconducibili a difetti di fabbricazione o dei materiali.
Ogni richiesta sarà valutata per verificare che il difetto riscontrato rientri nelle condizioni previste dalla presente garanzia commerciale.
La garanzia a vita CHIRU è una garanzia commerciale aggiuntiva e non sostituisce né limita la garanzia legale di conformità e gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
